A partir desta terça-feira, o Serviço de Polícia de Toronto está a receber as reclamações relacionadas com estacionamento de forma online. A medida permite por exemplo, não ser preciso ligar para o departamento para obter qualquer tipo de ajuda ou resposta nesses casos. O chefe da polícia de Toronto, Mark Senders defendeu a iniciativa, que vai “descongestionar” as linhas de telefone para chamadas de urgência. Senders disse que só no ano passado receberam mais de 158 mil reclamações no Communications Services, o que significa aproximadamente duas mil e quatrocentas horas para os operadores que atendem as chamadas. A medida revela a importância de reduzir o número de chamadas para incidentes de baixo risco, como as relacionadas com estacionamento, de forma a deixar as linhas livres para os casos graves que necessitem de resposta imediata da Polícia, Bombeiros ou Paramédicos.