Lisboa, 16 jun (Lusa) – O novo presidente do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), Eduardo Feio, prometeu hoje reduzir para metade o tempo médio de espera para atendimento no organismo e também melhorar as instalações nos serviços centrais e nas delegações regionais.
Depois de ter assumido funções em maio, a nova direção do IMT percorreu o país para perceber as condições de atendimento nas diferentes delegações com o objetivo de avançar ainda este ano com um programa de melhoria das instalações e do atendimento público.
“O objetivo para 2017 é a redução do tempo médio de espera para 15 minutos”, afirmou Eduardo Feio, na apresentação do plano de atividades para o futuro, que passa por melhorar a relação com o utente do organismo que tem em média que esperar mais de 30 minutos para ser atendido, variando muito consoante estiver no litoral (muito superior) ou no interior.