Depois da pandemia, os shoppings podem desaparecer? Esta é uma das dúvidas que paira nos lojistas. No Canadá, já antes da pandemia, entre 2018 e 2019 os centros comerciais estavam com uma queda de clientes de 22% face a anos anteriores.
De acordo com uma pesquisa da Deloitte Canadá, entre 2018 e 2019, mesmo antes da pandemia da Covid-19 atingir o globo, os dez principais shoppings do Canadá tiveram uma queda de clientes de 22%. Quando a gigante de consultoria fez a medição em fevereiro de 2020, ainda antes dos bloqueios provocados pela Covid-19, e em fevereiro de 2019, encontrou uma queda ainda mais acentuada de 42%.
No entanto, à medida que as restrições da Covid-19 em todo o país diminuem a meio do aumento das taxas de vacinação, alguns especialistas acreditam que a pandemia pode ter dado aos shoppings, ou pelo menos a alguns deles, um novo alento.
Os canadianos têm gastado coletivamente mais de 2 mil milhões de dólares a mais por mês em compras online do que em tempos pré-pandémicos, de acordo com um estudo recente do PayPal Canada.
Só que no sul, junto à fronteira com os Estados Unidos, as compras dentro das lojas sofreram uma queda de 10%, à medida que os shoppings começaram a receber os clientes novamente, segundo a Deloitte Canada.
Alguns shoppings ao ar livre já estão a ver sinais positivos. A 11 de junho, por exemplo, dezenas de pessoas fizeram fila do lado de fora de várias lojas no shopping Tanger Outlets de Ottawa.
A longo prazo, porém, muitas das tendências que a pandemia ajudou a acelerar devem obrigar os lojistas a repensar a forma como fazem negócios, segundo os especialistas.