Primeiro a América do Norte, depois o mundo – pelo menos é assim que a Tim Hortons Inc. espera conquistar o mercado de café.
Na quinta-feira, o chefe-executivo Marc Caira disse aos investidores que planeia ampliar as operações do restaurante fora da base [local] da empresa e dos Estados Unidos, começando com o Médio-Oriente e, em seguida, avançar para outros países.
“O nosso foco, no curto prazo, é continuar a crescer e aprender nesta parte do mundo (o Médio-Oriente), antes de embarcar em novas expansões internacionais”, explicou durante a teleconferência dos resultados financeiros da empresa.
Caira não indicou que outros países a Tim Hortons pondera considerar como o próximo passo, mas notou que estes são “ainda pensamentos iniciais” para um plano de cinco anos.
Sob a liderança de Caira, que começou em julho, a empresa está a rever as suas prioridades e as formas de aumentar a sua reputação, tanto junto dos consumidores de café domésticos e internacionais.
A Tim Hortons já pode ser encontrada nos Emirados Árabes Unidos, Omã e Kuwait, que têm em conjunto 33 localizações.
Há quase três anos atrás, a Tim Hortons assinou um acordo de licença com o grupo Apparel Group, que iria instalar até 120 lojas multi-formato para serem abertas nos Emirados Árabes Unidos, Qatar, Bahrain, Kuwait e Omã, ao longo de cinco anos.
Em casa, o grupo Tim Hortons está a enfrentar a pressão de concorrentes como a Starbucks e a linha McCafe da McDonald’s, que estão a atrair clientes com diferentes opções e uma ampla gama de preços.