Esta semana o Auditor Geral do Canadá, Michael Ferguson, explicou que dois anos após a implementação, o sistema informático Phoenix, que processa os pagamentos dos funcionários públicos, continua sem funcionar e culpa o governo pelo desastre.
As falhas do sistema afetam cerca de 150.000 funcionários públicos que têm recebido salários a mais, a menos e, em alguns casos, nada.
Foram já reportadas 494.534 queixas, um número que continua a crescer.
O relatório informa ainda que o número de afetados é maior do que o divulgado pelo governo, já que as autoridades excluem as queixas reportadas pela internet e por telefone.
O relatório informa ainda que 49 mil empregados aguardam mais de um ano para que o seu caso seja resolvido.
Indica também que o governo não está consciente da real gravidade da situação e que estes erros nos pagamentos excederam 500 milhoes de dólares nesta primavera.
O projeto Phoenix é já considerado como um desastre burocrático e Michael Ferguson deixou recomendações ao governo.