O Scotiabank indica que identificou um problema técnico no domingo em que as cobranças nos cartões de crédito dos clientes aparentam estar identificados incorretamente.
Diante de reclamações de clientes on-line, a conta do Twitter do banco escreveu: “Foi identificado um problema em que cobranças legítimas no seu cartão de crédito são rotuladas incorretamente como BNS Ins.” Vários clientes contactaram a instituição financeira em relação ao incidente, em que o Scotiabank pediu desculpas pelo inconveniente e reforçou a ideia de que estão a trabalhar numa resolução.