Uma paralisação de rede, nacional, desativou quiosques alfandegários nos principais aeroportos e fronteiras terrestres, por todo o país, o que levou a que os passageiros preenchessem os formulários de alfândega manualmente.
O incidente resultou em atrasos de várias horas. De acordo com a autoridade de Aeroportos, o problema originou numa rede controlada pela Canada Border Services Agency. A porta-voz da CBSA, Ashley Lemire, indicou que o problema, que afetou o sistema NEXUS e pontos de inspeção nas fronteiras terrestres, ficou resolvido por volta das 19h35.