Um estudo recente, desenvolvido por uma plataforma digital, confirma que os canadianos estão entre os melhores turistas do mundo, a par dos japoneses, escandinavos, australianos e alemães. É frequente fazerem-se inquéritos e pesquisas sobre o funcionamento e tendências da atividade turística. Mas desta feita, o estudo foi baseado em entrevistas a vários agentes que intervêm diretamente nas prestações de serviços aos turistas: diretores de hotéis, rececionistas e outros profissionais de diversas unidades hoteleiras espalhadas pelo mundo, com o objetivo de valorizarem o comportamento dos clientes turistas.
Os canadianos são muito elogiados pela forma educada como se comportam e tratam os prestadores de serviços. São considerados pessoas tranquilas, muito asseados, bastante interessados pelas culturas locais e deixam sempre boas gratificações. Tal como os australianos, cujas origens são multiculturais, adaptam-se com relativa facilidade aos costumes que visitam e apreciam tudo em silêncio. A gastronomia é um fator a que atribuem muita importância.
Entre os melhores também estão os japoneses que se destacam como os mais disciplinados e educados. Nunca se queixam e vivem de forma muito interessada os hábitos e a cultura dos locais onde se encontram. A fechar a lista dos melhores estão os escandinavos, que são os que mais se preocupam em falar a língua de outros povos. Talvez por as suas línguas serem pouco faladas e conhecidas, não se incomodam em soletrar palavras dos países que visitam. Só por esta característica, os escandinavos são considerados gente humilde, amigos do próximo e nunca se queixando sem razões aparentes.
O mesmo estudo revela também quem são os piores turistas, o mesmo que dizer os que mais incomodam quem os recebe e os serve. Estão nesta lista os britânicos, franceses, russos, chineses e norte americanos. Os britânicos são vistos como
os que provocam mais desordens e agarrados à sua língua. Gratificam muito mal e não sabem apreciar a gastronomia das zonas por onde passam. Bebem muito e, regra geral, vestem-se mal.
Os russos também se comportam mal, falam alto, excedem-se no consumo de ´bebidas alcoólicas e não respeitam as regras dos buffets. Em contrapartida gastam muito dinheiro e interessam-se pelas coisas da cultura. As atividades culturais são também o prato forte dos franceses, tal como são os que mais sabem apreciar a gastronomia. Mas os profissionais da hotelaria consideram-nos arrogantes, sujos, mesquinhos e mal-educados.
Os chineses não revelam conhecimentos pelos países que visitam. Não respeitam hábitos nem tradições fora da China e comportam-se mal ao ponto de cuspirem para o chão e nunca respeitarem filas. O lado positivo é que gastam muito
dinheiro em compras. Aliás, esse parece ser o principal motivo das suas viagens. Finalmente, os norte americanos são classificados como os piores turistas do mundo. Não querem saber de visitas culturais, são pedantes, pouco respeitosos e não sabem valorizar a gastronomia. No entanto, são os que melhor gratificam. Ao menos isso.
A Direção