Lisboa, 23 set (Lusa) – As matérias relativas a contas de depósito foram as mais reclamadas pelos clientes no primeiro semestre de 2015, ao contrário do que aconteceu nos dois últimos anos, em que foi o crédito aos consumidores, revela o Banco de Portugal.
Nos primeiros seis meses deste ano, o Banco de Portugal recebeu 6.602 reclamações, numa média mensal de 1.100 queixas, o que representa uma diminuição de 7% face à média mensal de 2014, segundo a sinopse de Atividades de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal divulgada hoje.
As reclamações recebidas incidiram principalmente sobre matérias relativas a contas de depósito, crédito aos consumidores e crédito à habitação, representando em conjunto 71% das reclamações recebidas pelo organismo liderado por Carlos Costa.