Lisboa, 20 jan (lusa) РA Autoridade Nacional de Comunica̵̤es (Anacom) admitiu hoje aos deputados receber cada vez mais reclama̵̤es sobre tempos de espera para atendimento aos balc̵es dos CTT e levantamento de vales postais pelos pensionistas.
Numa audição esta manhã no parlamento, na sequência de audições no inÃcio da semana de sindicatos e da Comissão de Trabalhadores dos CTT, a presidente da ANACOM, Fátima Barros, disse que as reclamações recebidas pelo regulador sobre os vales das pensões ascenderam a 75 em 2014, subindo para 88 em 2015 e 205 no ano passado, até ao final de setembro.
Apesar de o regulador não ser competente nesta matéria, que extravasa o serviço postal universal, a Anacom diz ter questionado os CTT sobre este aumento, segundo explicou Fátima Barros aos deputados, tendo a empresa respondido serem casos “pontuais”.