Uma empresa de tradução em Mississauga que faz milhões de dólares em negócios com órgãos públicos e empresas bem conhecidas leva meses para pagar aos intérpretes profissionais, ou deixa de os pagar por completo, alegam dezenas de pessoas que trabalharam para a empresa.
Faysal Mohamed, um académico sírio-canadiano, tornou-se um intérprete certificado quando ele não conseguiu encontrar uma posição de ensino.
Ele diz que os cheques da Able vieram com meses de atraso, e os seus telefonemas para a empresa ficaram sem resposta.
“Você telefona. Você telefona novamente. Você envia e-mails, e ninguém responde,” disse Mohamed à CBC News.
Ele é apenas um dos mais de 40 intérpretes freelance que contactaram a CBC News alegando um padrão de atraso ou não pagamento pelo seu trabalho.
A CBC News entrevistou 28 deles, muitos dos quais são novos canadianos que são incapazes de encontrar trabalho em profissões que eles tiveram formação para, e tornaram-se intérpretes certificados como uma nova fonte de rendimento.
Eles alegam que quando tentam receber os seus pagamentos, eles estão a ser ignorados pela empresa.
Alguns dos intérpretes alegam ter tido problemas para pagar a renda ou sustentar as suas famílias.
Companhia presta serviços para empresas e agências
A Able Translations é uma das maiores empresas do seu tipo no Canadá e está em operação desde 1994.
Esta disponibiliza serviços de tradução e interpretação em toda a província, a agências como a Workplace Safety Insurance Board, escritórios de advogados e médicos, hospitais, e muitas grandes companhias de seguros, tais como TD Insurance, The Co-Operators, e Allstate.
Hadeel Abu-Gharbieh, um intérprete árabe, entrou com uma ação judicial contra a Able nesta semana, alegando que esta devia mais de $2.700 pelo trabalho que ela fez para os clientes da Able, mas que a Able não pagou desde janeiro de 2015.
A empresa disse a Abu-Gharbieh em setembro que os seus cheques foram enviados. Ela diz que não recebeu nada. A Able esclareceu à CBC News que os seus “registos não mostram nada em dívida” a ela.
Gladys Lau, uma intérprete de língua chinesa, afirma que ela tinha a receber quase $8.400 para o trabalho que remonta a outubro de 2014.
Ela recebeu algum dinheiro depois de formalizar uma reclamação judicial contra a Able. Na semana passada, depois da CBC News ter contactado a Able relativamente às alegações, ela recebeu outros $5.300.
Empresa atua após a CBC News investigar
Henry Taing, um tradutor vietnamita, disse à CBC News que ele passou meses a tentar receber $2.000 em pagamentos, mas diz que os seus telefonemas e e-mails para a Able ficaram sem resposta.
Na semana passada, depois da CBC News levar o caso de Taing à Able, ele adiantou que também recebeu um cheque da maior parte do dinheiro que era devido.
A Able diz que os seus intérpretes estão conscientes de que é preciso 60 a 90 dias para receber o pagamento após a prestação de serviços.
A Able Translations é propriedade e operada por Wilson e Annabelle Teixeira, residentes de Mississauga. Wilson Teixeira é também um membro do Ontario Lottery and Gaming Corporation.
Wilson Teixeira, presidente da Able, disse que os autores da denúncia representam uma parcela muito pequena da sua lista de intérpretes, a quem a empresa chama de “suppliers”.
“Nós temos mais de 3.500 ‘suppliers’, e a realidade é que não seria capaz de estar no negócio se não tivesse o apoio da comunidade em geral que trabalha conosco e recebe os pagamentos a tempo”, afirmou à CBC News.
Reclamações no Ministério do Trabalho
No entanto, o Ministério do Trabalho do Ontário confirmou que desde 2012 recebeu 66 queixas separadas de não pagamento a pessoas que trabalhavam para a Able. Em quatro casos, após as denúncias, a Able fez um pagamento voluntário.
Na maioria dos casos, os intérpretes foram informados que o ministério não tem autoridade para investigar, porque os intérpretes são “independent contractors” e não funcionários da empresa.
Dezanove casos ainda estão a ser “tratados”, referiu o ministério.
Em Toronto e Brampton, a CBC News localizou nove casos de pequenas ações judiciais apresentadas contra a Able Translations por intérpretes que alegam não ter recebido os pagamentos que totalizam mais de $30.000. Em alguns casos, as pessoas alegaram que não tinham sido pagas em muitos meses.
Em alguns dos casos pequenos, a Able defendeu-se dizendo que a empresa teve “dificuldades de contabilidade” e “erros administrativos”.
Eles também culparam as “circunstâncias imprevistas fora do seu controle”.
Perguntado se havia um padrão de reclamações contra a empresa, Teixeira insistiu que muitas disputas vinham de erros de faturação, ou trabalho que está mal executado.