Com os canadianos (e tantas outras pessoas) a prepararem-se para as suas férias de verão, eles vão virar-se para o seu cartão de crédito para pagar a maioria das despesas. Por isso, os especialistas querem que estes tomem algumas medidas simples para se protegerem contra a fraude.
Embora seja impossível eliminar totalmente o risco de que o número do cartão venha a ser roubado, reduzir esse risco requer principalmente tomar medidas de senso comum.
Não empreste o seu cartão, proteja o seu número de identificação pessoal, não partilhe o seu número PIN e verifique as suas transações regularmente.
Maura Drew-Lytle, porta-voz da Associação de Banqueiros Canadianos, diz que os bancos estão constantemente a monitorizar transações de cartão de crédito à procura de fraude. Por isso, será bom deixar o seu banco ter conhecimento que está a viajar para que eles não suspeitem que a sua compra de um souvenir, enquanto está de férias na Europa, foi feita por alguém que roubou o seu cartão.
As grandes companhias de cartão de crédito têm políticas de responsabilidade zero que podem protegê-lo de compras não autorizadas, mas se o seu cartão ficar comprometido e precisar de ser substituído, isso pode ser um grande inconveniente, especialmente se estiver a viajar.
A introdução de cartões com chip no Canadá ajudou na luta contra a contrafação de cartão de crédito. De acordo com a Canadian Bankers Association, estes reduziram a falsificação do cartão em 23 por cento entre 2012 e 2013.
Ao fazer compras online, Mike Haley, vice-presidente regional para o Royal Bank, alerta para o cuidado a ter com links enviados para si com ofertas que parecem boas demais para ser verdade, porque estas podem ser tentativas de phishing para roubar as informações do seu cartão.
Haley também recomenda receber declarações eletrónicas em vez de faturas em papel, porque isso elimina uma outra maneira do número do cartão poder vir a ser roubado.
Caso detete na sua declaração de movimentos bancários compras que não são suas ou acredite que poderá ter dado o seu número quando não o deveria ter feito, deve entrar imediatamente em contato com o emissor do cartão.
Os bancos entrarão em contato consigo em algumas circunstâncias, caso eles acreditem que uma cobrança não bate certo.
Se está preocupado(a) que um telefonema de alguém dizendo que vem da parte do seu banco pode ser um vigarista, Haley lembra que não há nada de errado em desligar o telefone e ligar de volta.
Mas, acrescenta, não ligue para um número que lhe foi dado pela pessoa ao telefone. Em vez disso, ligue para o número no verso do seu cartão ou procure por algum lugar em que pode confiar.
Lembre-se que a sua companhia de cartão ou banco nunca vai ligar-lhe ou enviar-lhe e-mail para pedir informações pessoais, como o número do cartão, data de validade ou PIN.
Fonte: CTV News