Lisboa, 29 jun (Lusa) – O mercado liberalizado de eletricidade e gás em Portugal é caracterizado pela “quase inexistência de fidelização ou penalidades” nos contratos assinados entre as empresas e os consumidores, revela hoje a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
Em comunicado, o regulador energético refere que publicou a 15 de março de 2013 uma recomendação aos comercializadores relativa aos aspetos da contratação de eletricidade e de gás natural e que, até ao final de 2014, quase todas as empresas seguiram o que foi pedido pela ERSE.
Assim, a informação recolhida pelo regulador “demonstra que no mercado de eletricidade havia no final de 2014 uma tendência para a quase inexistência de fidelização ou penalidades contratuais pela sua quebra”, sendo que “apenas a Endesa, Iberdrola e Audax assumem a existência de fidelização nas suas ofertas comerciais, com a primeira a prescindir da penalização por cessação antecipada de contrato”.