O Instituto Angus Reid revela os dados mais recentes sobre a opinião dos canadianos a respeito dos serviços da administração pública. As opiniões dos canadianos sobre os serviços públicos oferecidos pelo governo federal, provincial e câmaras municipais estão num relatório recente do Instituto Angus Reid.
De um modo geral, os canadianos estão mais satisfeitos do que insatisfeitos quando necessitaram de serviços dos três níveis de governo nos últimos seis meses.
Cerca de três quartos (73%) estão satisfeitos com o serviço que receberam dos governos municipais, que fornecem licenças de desenvolvimento, transportes públicos, resíduos e reciclagem e licenciamento de empresas, entre outros serviços.
Sete em cada dez (70%) dizem ter tido uma experiência positiva com os serviços do governo provincial a que acederam
Um número semelhante (69%) está satisfeito com as suas interacções com os serviços do governo federal.
Estes dados refletem algumas melhorias do Governo federal ao longo do ano. Por exemplo, os prazos para os pedidos de passaporte voltaram aos níveis anteriores à pandemia.
No entanto, nem toda a gente está satisfeita. Pelo menos três em cada dez não estão satisfeitos com as experiências recentes, nos últimos seis meses, no que diz respeito ao acesso aos serviços públicos dos três níveis de Governo.