Lisboa, 29 ago (Lusa) — A Deco está a receber centenas de queixas de consumidores que receberam da EDP Universal cobranças de acertos de consumo devido a supostas fraudes nos contadores, apelando a associação a uma revisão “urgente” da lei de práticas fraudulentas.
“Há um aumento exponencial de reclamações este ano relativamente à cobrança de acertos de consumos supostamente devido a fraudes”, afirmou à Lusa Jorge Morgado, secretário-geral da associação de defesa dos direitos dos consumidores, Deco.
Desde o início deste ano já foram enviadas 312 reclamações de situações que a EDP considerou manipulação dos equipamentos, a maioria no último mês, um agravamento que Jorge Morgado considera “enorme”, tendo em conta que eram “pontuais” as queixas sobre contadores de eletricidade nos anos anteriores.