A maioria dos moradores de Toronto diz estar satisfeita com os serviços do TTC. Ainda assim, quase metade relata atrasos significativos, como revela uma recente pesquisa.
A pesquisa é do Fórum Research e engloba cinco grandes cidades do Canadá, incluindo Toronto.
68% dos passageiros está muito satisfeita com os serviços da Comissão de Trânsito de Toronto, mais conhecida por TTC. Apesar disso, muitos relatam fragilidades em várias áreas da rede de transportes.
A pesquisa revela que praticamente metade dos passageiros relata atrasos com frequência. Número que sobe para os 65% entre os passageiros que usam o serviço mais do que uma vez por dia.
Os moradores de Toronto relatam mais atrasos do que as outras cidades contempladas no estudo. De acordo com a pesquisa, as viagens em Montreal, Vancouver, Calgary e Edmonton fazem-se mais rapidamente.
No que toca à limpeza, 70% dos entrevistados diz que consideram os espaços do TTC pouco limpos. 68% acredita, contudo, que o custo benefício do serviço é bom.