A Starbucks anunciou a demissão de cerca de 900 funcionários não ligados ao retalho. A cadeia de cafetarias vai fechar algumas lojas nos Estados Unidos da América (EUA) e no Canadá, à medida que se concentra na sua recuperação.
A gigante do café de Seattle adiantou a notificação dos funcionários cujos cargos estão a ser eliminados a partir de 26 de setembro. A Starbucks acrescentou que vai oferecer pacotes de indemnização e apoio aos funcionários afetados.
A Starbucks anunciou ainda, a 24 de setembro, que espera encerrar o ano fiscal com 18.300 lojas na América do Norte, uma redução de 124 em relação ao ano passado.
De acordo com uma carta de Brian Niccol, CEO da Starbucks, a justificação está numa análise de mercado. A análise das localizações da Starbucks revelou que muitas delas não estão a atingir as metas de desempenho financeiro ou não estão a criar o ambiente que os clientes esperam.