Lisboa, 22 out 2026 (Lusa) — A Revolut alertou hoje que operações com cartão realizadas durante a interrupção dos serviços em 20 de outubro, incluindo reembolsos, poderão demorar alguns dias a refletir-se no saldo e a aparecer na conta dos clientes.
Numa nota enviada aos clientes, a instituição financeira digital pediu desculpa pela interrupção temporária dos serviços na sequência de uma falha na Google Cloud, e assegurou que os fundos e as informações dos utilizadores mantiveram-se protegidos durante o incidente.
Segundo a Revolut, o problema foi resolvido no próprio dia e os serviços estão a funcionar normalmente, acrescentando que está a trabalhar para processar as operações pendentes o mais rapidamente possÃvel.
A falha na Google Cloud afetou outros serviços e instituições financeiras.
No Reino Unido, foram reportados problemas em plataformas bancárias do Lloyds Banking Group e dificuldades nos serviços de outras empresas, incluindo a Royal Mail e a transportadora DPD.
Na Alemanha, o ING comunicou problemas de acesso à banca digital.
A interrupção foi identificada na terça-feira de manhã e afetou vários serviços da instituição financeira digital, com utilizadores a relatarem dificuldades em iniciar sessão na aplicação, consultar saldos, transferir e levantar dinheiro.
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