Uma nova pesquisa encomendada pela Câmara Municipal de Toronto sugere que os residentes sentem que a cidade está a melhorar em comparação com o ano passado.
A pesquisa Listening to Toronto, realizada pela Ipsos entre 1 e 18 de agosto, pediu a mais de 1.100 residentes que classificassem os serviços municipais e a qualidade de vida geral. Os resultados revelam um aumento de cinco pontos na percentagem de torontonianos que descrevem a sua qualidade de vida como “boa” ou “muito boa”, agora em 69%, contra 64% em 2024.
O estudo identificou ainda que a perceção de segurança pública subiu seis pontos, para 65%.
A classificação de limpeza subiu para 61%, um aumento de três pontos.
A satisfação com parques e espaços ao ar livre subiu para 81%.
Os programas recreativos obtiveram uma taxa de satisfação de 95% entre os utilizadores, um aumento de cinco pontos.
Os programas da biblioteca igualaram essa marca alta, com 95% dos utilizadores satisfeitos.
A satisfação com os serviços sociais atingiu 83%, um aumento de dois pontos.
As interações com o atendimento ao cliente da autarquia melhoraram para 82%, um salto de sete pontos.
A satisfação com a comunicação da autarquia subiu para 63%, um aumento de cinco pontos.