Madrid, 23 nov 2025 (Lus)- A Iberia denunciou à Unidade Central Operacional da Guarda Civil (UCO), à Agência de Proteção de Dados e ao Instituto Nacional de Cibersegurança (INCIBE) o acesso externo não autorizado a uma base de dados, que não comprometeu a segurança dos voos.
Segundo um porta-voz da companhia aérea, citado pela Efe, trata-se de um repositório de comunicação hospedado e administrado por terceiros, e as informações contidas nesse sistema de troca de informações são “limitadas e não operacionais”, embora alguns dados pessoais de clientes tenham sido obtidos.
A informação extraÃda contém nomes, apelidos e endereços de ‘email’ e, em menor medida, telefones e números de afiliação ao Iberia Club, embora a mesma fonte esclareça que não foram obtidos “dados completos e utilizáveis de meios de pagamento nem chaves de acesso à s contas da Iberia”.
Embora alguns códigos de reserva tenham sido extraÃdos para voos futuros, não há evidências no momento de que alguma atividade fraudulenta tenha sido realizada com eles.
A companhia aérea entrou em contacto com os clientes afetados e tomou medidas de segurança adicionais, incluindo um fator duplo para que apenas os clientes possam gerir as suas reservas.
A Iberia lamenta os transtornos que este ataque possa causar aos seus clientes e ativou um número de telefone gratuito (900111500) para que estes comuniquem qualquer incidente, suspeita ou anomalia.
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