Lisboa, 25 jun 2026 (Lusa) – A TAP informou que os clientes com bilhetes para voos de e para Caracas até 30 de julho podem alterar viagens, indicando também que a tripulação da companhia retida na capital venezuelana está “bem e em segurança” após os sismos.
Segundo a informação publicada no seu ‘site’, “todos os clientes com bilhetes emitidos até 24 de junho, para voos de e para a capital venezuelana a realizar até 30 de julho, podem alterar as datas da sua viagem para voos a realizar dentro da validade dos bilhetes de que são portadores”.
Numa mensagem interna a que a Lusa teve acesso, assinada pelo presidente executivo, LuÃs Rodrigues, e pelo administrador com o pelouro operacional, Mário Chaves, a TAP expressa “solidariedade com a Venezuela, com os venezuelanos, com toda a comunidade portuguesa residente naquele paÃs, e com todos os afetados pelos trágicos acontecimentos”, manifestando “pesar por todas as vÃtimas”.
Na mesma mensagem interna, a administração da TAP refere que alguns elementos da equipa da companhia na Venezuela sofreram danos materiais, encontrando-se, no entanto, fisicamente bem.
Fonte oficial da companhia confirmou ainda à Lusa que uma tripulação da TAP, constituÃda por 11 pessoas, está retida em Caracas, capital venezuelana, devido aos fortes sismos que atingiram o paÃs na noite de quarta-feira.
A tripulação encontrava-se no hotel no momento em que ocorreram os sismos. Devido a danos provocados nessa unidade hoteleira, os tripulantes foram transferidos para outro hotel, tendo uma pessoa sofrido ferimentos ligeiros.
Na mensagem interna, a administração da TAP indica que a tripulação “está bem e em segurança”, alojada num hotel, e que a companhia está em contacto permanente com as suas equipas na Venezuela e com as autoridades locais para apoio, acompanhamento e avaliação da situação.
“Nenhuma aeronave da TAP se encontrava na Venezuela”, lê-se ainda na mensagem interna.
A companhia aérea indicou que atualizará todas as informações sempre que se revelar necessário.
A retoma da normalidade dos voos, não só da TAP como de outras companhias aéreas, dependerá de decisão das autoridades responsáveis locais.
Dois grandes sismos foram registados na Venezuela, na quarta-feira, causando pelo menos 164 mortos e mais de 900 feridos, segundo o balanço oficial provisório.
O primeiro sismo de magnitude 7,2 ocorreu a cerca de 200 quilómetros de Caracas, seguido por um segundo de magnitude 7,5 e por cerca de 20 réplicas, de acordo com o Serviço Geológico dos Estados Unidos (USGS).
Dezenas de edifÃcios ruÃram ou ficaram gravemente danificados na região de La Guaira, a norte de Caracas, uma das mais afetadas.
As autoridades venezuelanas decretaram o estado de emergência.
A Venezuela acolhe uma das maiores comunidades de emigrantes portugueses e lusodescendentes no mundo.
Pelo menos cinco portugueses, quatro dos quais da mesma famÃlia, estão desaparecidos em La Guaira, segundo o Ministério dos Negócios Estrangeiros português.
SCR (TAB/SMM) // EA
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